İnsan doğası gereği naiftir çabuk incinir, çabuk kırılır. Reddedilmekten ve eleştirilmekten hoşlanmaz. Eleştirilmekten çekindiği için genellikle geribildirim de istemez. Oysa geribildirim almanın hem kişisel gelişimimizde hem de iş hayatımızda kritik önemi vardır. Kendimizde geliştirebileceğimiz alanları fark edebilmek için dış gözlerin yorumlarına ihtiyaç duyarız.