İyi bir iletişimci olmanın basit ve etkili yöntemlerinden biri; davranışları olduğu gibi değerlendirmek yerine, ardındaki nedenlere odaklanmaktır. Bu yöntemle ben merkezcilikten kaçınarak uzlaşmacı bir iletişim yolu benimsenebilir.
Okumaya devam et İletişimde Davranışın Ötesini Görme Yöntemi